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2024年5月14日上午8时，岳阳东方花圃的物业客服钟先霞在巡检放哨时，敏感觉察到空气中弥漫着一股糊味，顺着异味仔细寻找后发现22栋4单元2楼厨房处正有滔滔浓烟冒出。

钟先霞第一功夫拨打119并上楼确认情况。在发现业主家中无人后，她立即将情况反馈给物业服务中心。项目经理当即决定启动应急预案，在联系业主的同时，组织秩序员守好应急通路。

由因而上班顶峰，路面车辆较多，消防车达到现场必要功夫，但钟先霞深知处置火情必须只争朝夕，必须立即采取应急措施，不然后果可能不胜设想。因而，钟先霞果断联系左近秩序员携带消防用具前往现场增援，并实时分散、安抚人民。消防员达到后立刻对现场进行了妥善措置，并提醒业主做好火警防备。

经调查，这次火情是因业主出门上班前燃气灶健忘关火引起。

安徽抖圈官网新时期物业岳阳东方花圃项目客服钟先霞的英勇事迹后被收录于肥东宣传网的“基层在线”栏目。她的果断和英勇为消防接济工作争取了贵重功夫，有效保险了园区业主的性命财富安全。